Hem » Nyheter » Telia informationssida

Här samlar vi information kring Telias installation och tjänster samt manualer.

Denna utrustning tillhör er lägenhet och vid flytt ska den lämnas kvar till nästa boende! Om något ej fungerar så kontakta Telias support på telefon 90 200. 

 

PAKET MED UTRUSTNING LÄMNAS UT AV BRF VANJAS STYRELSE, har ni inte fått er utrustning, kontakta oss via epost vanja@hsbbrfwebb.se eller ring HSB på telefon 042 – 19 95 00.


Denna lapp med information kring aktivering gick ut till alla boende under vecka 38 2019 till samtliga hushåll, klicka på bilden för att se PDFfil.

Ni aktiverar alltså tjänsten via följande hemsida:

https://www.telia.se/aktivera

Skriv in er postort (Helsingborg), er gatuadress (Jönköpingsgatan) och nummer ( 31 C t.ex. notera mellanslag mellan siffra och bokstav). Välj sedan er lägenhet (t.ex. 1101) och ni får upp följande meddelande:

Klicka fortsätt och ange ert personnummer samt epost eller telefonnummer.

Godkänn sedan avtalet och det kommer att aktiveras inom kort!

 


1st Wifi-Router (modell Telia WiFi router F@st 5370e (Sagemcom är tillverkare)) (lösenord för ert trådlösa nätverk står på baksidan)

1st TV-Box (modell Arris VIP4302)

1st Fjärrkontroll (Telia fjärrkontroll)

+ manualer som ni även har digitalt länkat längst ner på sidan.

I lådorna finns även strömdosor (till Tvbox och Router), HDMI-kabel (till Tvbox för inkoppling till TV) samt nätverkskablar (till Tvbox och router) samt batterier till fjärrkontrollen.

Tvboxen behöver kopplas in till Internet via nätverkskabel, därför vill Telia flytta uttagen för bredbandet till vardagsrummet. För er som har TV i annat rum så finns Telia Play som en app för surfplattor, mobiltelefoner, vissa smartTvs samt Apple TV. Denna tjänst kan ni även använda om när ute ute och reser. Telia har även tillbyggnadstjänster om man önskar ha en Tv-box till eller önskar en inspelningsbar tv-box.

Om ni vill använda er av Telias telefoni så ingår detta i vårt “paket”erbjudande, OBS om ni kommer använda detta mycket så är minutkostnaderna höga i “standard”avtalet som ingår, kontakta då Telia på telefon 90200 för att lägga till tjänster som “Maximal” som kostar 119kr i månaden men med helt fria samtal både till mobil och fasta nätet.

Manualer för att komma igång med er utrustning:

Telia-inkopplingsguide-A4

Kom-igang-guide-fjarrkontroll